Terma & Syarat 3 Win – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Selamat datang ke 3 win – platform pertaruhan sukan dan kasino online yang dibina khas untuk komuniti Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh 3 win.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 3 win, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian perjanjian ini, sila hentikan penggunaan platform 3 win dengan segera.

3 win berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penggunaan berterusan platform 3 win selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Anda bertanggungjawab untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 3 win, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Bukan seorang yang telah dikecualikan diri atau dikecualikan oleh 3 win daripada menggunakan platform
• Mendaftar atas nama sendiri sahaja – bukan atas nama orang lain
• Tidak mendaftar dari kawasan atau negara yang menyekat aktiviti pertaruhan online
• Mempunyai akaun e-wallet atau perbankan Malaysia yang sah untuk tujuan deposit dan pengeluaran

3 win berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (seperti kad pengenalan atau pasport) pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung atau ditamatkan.

Setiap individu hanya dibenarkan untuk mempunyai satu (1) akaun aktif di 3 win. Mendaftar lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditamatkan tanpa pemulangan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan rasmi
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor telefon Malaysia yang sah
• Tarikh lahir yang tepat
• Kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun 3 win

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. 3 win tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan 3 win dengan segera.

3 win menyokong kaedah deposit dan pengeluaran melalui e-wallet dan perbankan internet Malaysia yang sah. Semua transaksi kewangan diproses dengan selamat menggunakan enkripsi SSL 256-bit.

Pengeluaran kemenangan akan diproses ke kaedah bayaran yang sama dengan deposit anda bagi tujuan keselamatan dan pencegahan penipuan. Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 1 hingga 24 jam selepas permintaan diluluskan. Walau bagaimanapun, 3 win berhak untuk mengambil masa sehingga 5 hari bekerja untuk melengkapkan proses pengesahan yang diperlukan.

Semua pertaruhan yang diletakkan melalui platform 3 win adalah tertakluk kepada peraturan berikut. Dengan meletakkan pertaruhan, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami peraturan-peraturan ini:

• Pertaruhan Minimum: RM1 per pertaruhan untuk kebanyakan pasaran. Had tertentu mungkin berbeza mengikut jenis sukan dan meja.
• Pertaruhan Maksimum: Had pertaruhan maksimum bergantung pada jenis sukan, perlawanan, dan pasaran yang dipilih. Had ini boleh berubah mengikut budi bicara 3 win.
• Pertaruhan yang Diterima: Pertaruhan hanya dianggap sah setelah pengesahan diterima dari sistem 3 win. Pertaruhan yang belum disahkan tidak akan diiktiraf.
• Pembatalan Perlawanan: Jika sebuah perlawanan dibatalkan atau ditangguhkan melebihi 12 jam, semua pertaruhan berkaitan akan dikembalikan sepenuhnya kepada akaun anda.
• Odds Berubah: Odds yang dipaparkan semasa anda meletakkan pertaruhan adalah odds yang akan digunakan, walaupun odds kemudiannya berubah. Pengecualian berlaku jika terdapat kesilapan teknikal yang nyata.
• Pertaruhan Berdasarkan Maklumat Dalaman: Mana-mana pertaruhan yang disyaki dibuat berdasarkan maklumat dalaman atau penipuan akan dibatalkan dan akaun berkaitan akan disekat.

Untuk pertaruhan perlawanan langsung (live betting), odds dikemas kini secara masa nyata dan pertaruhan tertakluk kepada pengesahan tambahan. 3 win berhak untuk menangguhkan pasaran live pada bila-bila masa semasa kejadian penting dalam perlawanan berlaku, seperti semakan VAR dalam bola sepak atau tinjauan semula dalam kriket.

3 win menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Syarat Rollover (Pertaruhan): Setiap bonus mempunyai keperluan rollover tertentu (cth: 5x, 8x, 10x) yang mesti dipenuhi sebelum dana bonus atau kemenangan daripadanya boleh dikeluarkan.
• Tempoh Sah: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan tamat tempoh secara automatik.
• Satu Bonus Sahaja: Hanya satu bonus boleh aktif dalam akaun pada satu-satu masa, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi tertentu.
• Penggunaan Sah: Bonus hanya boleh digunakan untuk aktiviti pertaruhan yang sah di platform 3 win. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus akan menyebabkan pembatalan bonus dan mungkin penamatan akaun.
• Bonus Tidak Boleh Dipindah: Bonus tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain atau ditukarkan kepada wang tunai secara terus.

3 win berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menamatkan mana-mana program bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Keputusan 3 win berkenaan kelayakan bonus adalah muktamad.

Platform 3 win menawarkan pelbagai permainan kasino termasuk roulette, baccarat, slot, dan permainan live dealer. Semua permainan kasino di 3 win tertakluk kepada peraturan tambahan berikut:

• Semua permainan RNG (Random Number Generator) di 3 win telah disahkan oleh badan pengaudit bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan.
• Permainan Live Dealer menggunakan roda, kad, atau dadu fizikal sebenar yang dikendalikan oleh dealer manusia yang dilatih dalam studio bersertifikat.
• Kegagalan teknikal semasa permainan berlangsung mungkin mengakibatkan pembatalan pusingan/tangan berkenaan. Dana akan dikembalikan sepenuhnya dalam kes sedemikian.
• Sebarang percubaan untuk menggunakan perisian atau kaedah luar untuk mempengaruhi keputusan permainan adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penamatan akaun segera.

Untuk roulette di 3 win, varian yang tersedia termasuk European Roulette (RTP 97.30%), French Roulette (RTP 98.65%), American Roulette (RTP 94.74%), dan Lightning Roulette. RTP yang dipaparkan adalah berdasarkan data jangka panjang dan tidak menjamin pulangan dalam sesi individu.

Adalah menjadi tanggungjawab setiap ahli 3 win untuk menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab, sah dan beretika. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:

• Mendaftar lebih daripada satu akaun atau menggunakan identiti orang lain
• Mencuci wang atau menggunakan platform 3 win untuk aktiviti kewangan haram
• Mengeksploitasi pepijat atau ralat teknikal pada platform untuk keuntungan tidak sah
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Menggunakan bot, perisian automatik atau kecerdasan buatan untuk membuat pertaruhan
• Menggugat, mengancam, atau melecehkan kakitangan atau pemain lain di platform
• Memindahkan dana antara akaun ahli tanpa kebenaran 3 win
• Menyalahgunakan sistem bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak sah

3 win komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua ahli. Pengumpulan, pemprosesan, dan penggunaan data peribadi anda oleh 3 win dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan.

Secara ringkas, 3 win:

• Mengumpul data peribadi yang perlu sahaja untuk tujuan penyediaan perkhidmatan
• Tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda
• Menyimpan data menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang sesuai
• Memberikan anda hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda
• Mungkin berkongsi data dengan pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang apabila diwajibkan

Dengan menggunakan platform 3 win, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami. Sila baca Dasar Privasi kami untuk maklumat penuh tentang bagaimana data anda diuruskan.

Anda boleh menutup akaun 3 win anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan akaun, pastikan semua baki dan kemenangan yang layak telah dikeluarkan terlebih dahulu.

3 win berhak untuk menangguhkan atau menamatkan akaun anda dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat dalam dokumen ini
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain yang disyaki
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti
• Keputusan mahkamah atau arahan pihak berkuasa yang menghendaki penamatan
• Permintaan pengecualian diri oleh ahli sendiri (self-exclusion)
• Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut

Platform 3 win disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is). Walaupun kami berusaha keras untuk memastikan platform sentiasa tersedia dan berfungsi dengan baik, kami tidak boleh menjamin ketersediaan tanpa gangguan 100% sepanjang masa.

3 win tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kehilangan keuntungan yang dijangka atau kerugian tidak langsung akibat gangguan platform
• Kegagalan akses yang berpunca dari masalah sambungan internet pihak anda
• Kerugian akibat penggunaan maklumat yang diperoleh dari platform 3 win untuk membuat keputusan pelaburan atau kewangan lain
• Tindakan pihak ketiga yang mengakibatkan akses tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda

Dalam semua keadaan, liabiliti maksimum 3 win kepada anda tidak akan melebihi jumlah deposit terakhir yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.

3 win berhak untuk mengubah, menambah, atau meminda mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah dikemaskini di halaman ini.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan perubahan penting melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 3 win:

• E-mel: support@3win-bangla.com
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform 3 win
• Bahasa: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkenaan. Apa-apa pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform 3 win akan diselesaikan melalui rundingan muhibah dalam tempoh pertama, dan kemudiannya melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama jika perlu.